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论一个优秀的兼职服务员的素养

来源:1010兼职网   发布时间:2017-01-11

   随着气温地不断降低,雾霾地不断蔓延,我们进入了熟悉的冬日时光。想必有些宝宝也早已套上了me more cool,裹上了大衣。冬天的我们,就像身背重壳的蜗牛,只愿在暖阳下慵懒地冬眠,做一枚安静的宝宝。


   但小编相信仍有很大一部分人没有忘记勤劳,这一中华民族优秀的传统美德。所以很多人的兼职步伐并没有被这寒冷的天气所打乱。不过小编也敏锐地嗅到了一丝的不同寻常。比如,越来越多的人选择在温暖的室内兼职,这也使得肯德基、麦当劳、必胜客这样的餐厅服务员兼职日益受宠。那如何才能成为一个优秀的兼职服务员呢。小编觉得这是一个既简单又复杂的问题。


   首先,一个优秀的兼职服务人员一定要有过硬的业务能力。可能很多人都会觉得,服务员不就是做点餐,上餐,结账,清理这些工作吗,这些难道很难吗?其实,这些事只要是一个有工作能力的正常人,做起来都不在话下,但优秀的业务能力还包括正确的工作态度。态度决定一切。 一个优秀的兼职服务人员,应当热情地接待每一位顾客。想必大家都碰到过那些态度傲慢,对人爱理不理的服务员,摆着一张便秘了八百年的臭脸,让人错生一种他们才是上帝的感觉。之前,有一个知名快餐连锁行业的HR曾说过,优秀的服务员身上应保持两个特质:主动+微笑。


   上面是兼职服务人员对于顾客应有的态度,而对于自己,同样也要有一个正确的态度。首先,便是悦纳自己。劳动不分贵贱,人也不分三六九等。只要是合法的工作,理应得到尊重。此外,小编觉得,我们还是应该尽可能地让工作远离自己本来的生活。在跨出店门的那一刻起,所有工作上的烦恼、问题都与我无关。这样生活才能继续,我们才能不断前行。


   所以,成为一个优秀的兼职服务员其实也不难,只要你能用心。


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